POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La presente Política de Privacidad regula el uso de este sitio Web, siendo CASA INCIENSO titular de la misma. Para nosotros la confianza de nuestros clientes y proveedores, es muy importante. Por esta razón hemos actualizado y mejorado nuestra política de Protección de Datos para adecuarnos a la nueva legislación al respecto. Además de cumplir con los mínimos establecidos por la legislación, nuestro compromiso es que la recogida y tratamiento de los datos se efectúen bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de datos.

Recopilación de la información personal:

CASA INCIENSO informa a los USUARIOS de sus servicios (en adelante, USUARIO o USUARIOS) acerca de su Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal (en adelante, los “Datos Personales") de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), con la finalidad de que los USUARIOS decidan libremente si desean facilitar a CASA INCIENSO, los Datos Personales que se les puedan solicitar u obtener con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por CASA INCIENSO.

Uso de la información personal:

Los Datos Personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por CASA INCIENSO. A los USUARIOS se les proporcionan recursos técnicos adecuados para que puedan acceder a este aviso sobre su Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que CASA INCIENSO proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son obligatorias, ya que la falta de contestación implica una pérdida de calidad en el servicio, a menos que se indique algo distinto. En caso de que el Usuario decida no suministrar sus Datos Personales, CASA INCIENSO, no podrá prestar los servicios ofrecidos. El USUARIO garantiza que los Datos Personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a CASA INCIENSO cualquier modificación en los mismos. CASA INCIENSO informa que no es de su interés recabar datos de carácter personal de menores (la edad mínima la establece la legislación de Protección de Datos vigente). Este sitio Web no está dirigido a menores de edad. Por este motivo solicitamos a los menores que NO nos envíen sus datos de Carácter Personal. En el caso de detectar este tipo de datos, estos se eliminarán inmediatamente. El tipo de información que recogemos, entre otra, puede ser información de tipo personal como nombre, dirección, fecha de nacimiento, sexo, dirección de email, etc. Esta información la recogemos cuando usted nos las manda a través de formularios de contacto, alta de cliente, etc. Igualmente, cuando visitan nuestra Web, se recogen datos de navegación, con los programas habituales de estadísticas. Esta información nos permitirá conocer sus intereses y de esta forma mejorar nuestros servicios y catálogo además de preparar promociones y campañas que pueden ser de su interés. Para enviarle información y materiales a través del correo electrónico sobre productos, ofertas y noticias que consideremos que le puedan resultar interesantes, siempre y cuando nos haya autorizado para ello. La información personal se gestionará siempre conforme a la legislación vigente de protección de datos y a esta política de privacidad. Para mantener la información segura, se han implementado medidas de seguridad, bajo redes seguras. El acceso a la información está acotado a un número limitado de personas con accesos especiales a las que se exige compromiso total de confidencialidad. No obstante, hay que tener en cuenta que siempre que se proporciona información personal en la red, existe el riesgo de que terceras personas, cuyo control queda fuera de nuestro alcance, puedan interceptar esta información y utilizarla. Aunque todos en CASA INCIENSO nos esforzamos por proteger la información personal y privacidad de los USUARIOS no podemos garantizar la seguridad de la información que se revela a través de la red y bajo responsabilidad del USUARIO. Los datos personales proporcionados se conservarán durante toda la vigencia de la relación comercial, y durante el plazo máximo establecido en la Normativa aplicable a partir del fin de esta.

Seguridad de la información personal:

CASA INCIENSO ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procurará instalar nuevos medios y medidas técnicas con el objetivo de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que nos sean facilitados. De todas formas debemos recordarle al USUARIO que este debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Uso de las cookies:

CASA INCIENSO utiliza cookies que se instalan automáticamente en el ordenador del USUARIO para ofrecer una mejor calidad de servicio. Una cookie es un archivo de texto situado por un servidor de páginas web en el disco duro del ordenador. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o transmitir virus a los ordenadores y no contienen ningún tipo de información sobre los USUARIOS. Únicamente contienen información técnica que permite una comunicación fluida con la Web en cuestión. El USUARIO podrá, en cualquier momento, aceptar o rechazar las cookies. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, el USUARIO podrá indicarle a su navegador que impida la generación de cookies. Habrá que tener en cuenta que, a veces, la desactivación de esta función puede dificultar el correcto funcionamiento de los servicios prestados. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Direcciones IP:

Los servidores del sitio Web podrán detectar la dirección IP de forma automática y el nombre de dominio utilizados por el USUARIO. La dirección IP es el número asignado automáticamente a cada ordenador cuando este se conecta a Internet. Esta información se registra en un fichero de actividad del servidor que permite el procesamiento de los datos para obtener mediciones exclusivamente estadísticas.

Cesión de datos a terceros:

CASA INCIENSO está absolutamente en contra de la práctica de spamming y no realiza este tipo de conductas. Solo se envía información a los emails facilitados por los USUARIOS registrados en nuestro sitio Web, es decir, aquellos que han aceptado las Condiciones Generales y Política de Protección de datos para el envío de esta información o que nos hayan autorizado el envío de información por vía telefónica. CASA INCIENSO tampoco permitirá el uso de estas prácticas por parte del USUARIO, procediendo a la retirada de los servicios que pueda tener contratados con CASA INCIENSO y reservándose las acciones legales que resulten pertinentes. El acceso al sitio Web requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya calidad, continuidad, fiabilidad y seguridad no corresponden a CASA INCIENSO. Sus datos pueden transferirse a terceros que nos ayudan en el diseño y la utilización del sitio Web, la realización de los servicios o el análisis de los datos recogidos, pero siempre respetando la política de privacidad. Estos terceros utilizarán los datos únicamente con el fin de realizar el trabajo indicado (como el servicio de mensajería para poder efectuar la entrega de sus pedidos), y se les exigirá mantener la confidencialidad de la información. Siempre con los más estrictos estándares de seguridad. Fuera de estos casos solo revelaremos sus datos cuando la ley así nos lo exija.

Los USUARIOS podrán ejercitar los derechos de acceso, modificación, anulación, oposición, supresión, transparencia, limitación y portabilidad, y tienen reconocido el derecho a ser informados de las cesiones realizadas contactando con CASA INCIENSO. El USUARIO es responsable de la guardia y custodia de su clave de usuario para evitar accesos a su cuenta por parte de terceros no autorizados. Si el USUARIO decide, que CASA INCIENSO, no tenga ningún Dato Personal suyo o quiere conocer los Datos Personales que CASA INCIENSO tiene sobre él, o desea que sea borrado de las Bases de Datos de CASA INCIENSO, el USUARIO puede ejercer sus derechos enviándonos un email a info@casaincienso.com aportando documentación que acredite la identidad del solicitante. En virtud de la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el USUARIO puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre su persona.

Cumplimiento de esta Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal:

Si el USUARIO tiene alguna pregunta relativa a esta Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal, rogamos póngase en contacto con nosotros.

Modificación de esta Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal:

CASA INCIENSO se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a criterios interpretativos de esta Normativa que sean publicados por los organismos pertinentes. En tal caso, los USUARIOS serán debidamente informados con suficiente antelación a su puesta en práctica.

Información de contacto:

Si el USUARIO cree que CASA INCIENSO no se ajusta a esta Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal, rogamos póngase en contacto con nosotros. Responsable del sitio Web: CASA INCIENSO C/ Ibi, 1 46989 Paterna (Valencia) Tel. +34-671628200 Email: info@casaincienso.com Web: https://casaincienso.com

Idioma y Marco Normativo:

El idioma aplicable a esta Política de Protección de Datos es el español. El marco normativo aplicable para el tratamiento de datos personales efectuados por CASA INCIENSO es el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Información y de Comercio Electrónico.